FAQ's
1- Como faço para receber as ofertas do Cupom do Desconto ?
A primeira etapa para beneficiar-se das ofertas é efetuando um cadastro através do link "Cadastre-se". A partir de seu cadastro você receberá as ofertas das empresas parceiras.
2 - Como faço para comprar no Cupom do Desconto ?
Ao receber uma oferta em seu email você deverá clicar no link "Comprar" e acessar o site. Você será levado para a página de pagamento e poderá prosseguir com a compra concluindo o pagamento da forma que preferir.
3- Como pago as compras que efetuei ?
O Cupom do Desconto trabalha com plataformas de pagamento que oferecem opção de pagamento por transferência bancária, boleto e todos os cartões de crédito.
4 - Posso parcelar o pagamento das compras ?
Os valores oferecidos pelo Cupom do Desconto, a menos que especificado o parcelamento na oferta, são para pagamento em uma única parcela, mas você poderá efetuar parcelamento mediante o pagamento de taxa conforme regras dos Sistemas de Pagamento.
5 - Em quanto tempo poderei retirar minha compra ?
Para que uma oferta tenha validade é necessário que o número mÃnimo de produtos/serviços seja vendido. As ofertas do Cupom de Desconto são anunciadas pelo perÃodo estabelecido no contador da página inicial, prazo para que a quantidade mÃnima de produtos sejam vendidos. Até 24 horas após você concluir o seu pagamento, você receberá seu cupom por e-mail, ou poderá imprimir no site, e retirar sua compra.
Assim que seu pagamento for aprovado, o cupom irá aparecer dentro da sua área de usuário em até 24 horas. Nossa equipe também irá lhe enviar o cupom por e-mail, para que ela seja impresso.
7 - O que acontece se a quantidade mÃnima de produtos/serviços não for alcançada ?
Fique tranqüilo, caso a quantidade mÃnima de produtos não seja vendida, você receberá de volta a quantia paga, através do mesmo sistema pelo qual você pagou.
8 - Posso efetuar trocas de produtos ou serviços ?
A troca de um produto sem defeito ou a substituição de um serviço por outro equivalente é mera liberalidade do parceiro para os usuários, por considerar importante que tenham satisfação em sua compra, e não são de responsabilidade do Cupom do Desconto.
9 - Qual o prazo de validade para a troca de um cupom?
Na descrição da oferta, e também no cupom está especificada a última data de validade para troca no estabelecimento parceiro. Após vencido este prazo o usuário perderá direito à troca sem direitode devolução do valor pago pela compra.
10 - O produtos são fornecidos com Nota fiscal ?
A responsabilidade de fornecimento da nota fiscal de compra, inclusiveda nota fiscal paulista, é de responsabilidade da empresa parceira. Solicite a nota no momento da retirada do produto ou serviço no estabelecimento Parceiro.
11 - Os produtos vendidos possuem garantia ?
A responsabilidade da garantia do produto vendido é da empresa parceira e do fabricante do produto e seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor. Informe-se sobre o prazo de garantia e como exercê-la no momento que retirar seu produto no estabelecimento parceiro.
